在大流行中,随着超本地杂货配送服务之间的竞争日趋激烈,Swiggy计划引入“一系列虚拟便利店,在45分钟内交付杂货和家居用品”。称为“ InstaMart ”的服务将首先在Gurugram中推出,然后再在Bengaluru中引入。据报道,该公司计划从其合作伙伴“暗门店”中大约2500种商品入手,这些商店将没有零售店。
Swiggy证实了向ET提出的计划,并表示即将推出的服务将迎合时间紧迫的城市家庭。“ Instamart具有30-45分钟的交付时间……白天和晚上的服务时间(上午7点至凌晨12点),种类广泛,包括速食,小吃,冰淇淋,水果和蔬菜,Instamart将满足当时未满足的杂货需求-按下,方便寻求都市消费”,一个Swiggy发言人告诉本刊。
该报告是在该国杂货配送业务呈指数级增长的同时,由于大流行,人们更喜欢呆在室内。ET援引消息人士的话说:“更早的时候,大量的消费者更喜欢从附近的商店里挑选食品。现在,突然之间,市场开放且竞争激烈……这将取决于消费者的体验。”
在Flipkart在班加罗尔推出自己的超本地交付服务后几天,Swiggy就开始按需交付服务。称为Flipkart Quick,它使买家可以选择90分钟的送货选项或预订2小时的时段,最低送货费为Rs。29.随着Reliance也通过JioMart展示自己的力量,看到Swiggy的举动将如何影响该行业的发展将很有趣。