当无线键盘没有反应但鼠标能够正常使用时，可能存在以下几种原因和解决方法：

原因及解决方法：

1. 电池问题：无线键盘需要电池供电，如果电池电量不足或者电池连接不良，就会导致键盘无法正常工作。此时可以尝试更换电池或者重新连接电池，以确保电源供应正常。

2. 接收器问题：无线键盘通过无线信号与电脑连接，如果接收器出现故障或者接收器与电脑连接不良，就会导致键盘无法正常工作。此时可以检查接收器是否插好，或者尝试更换一个新的接收器。

3. 驱动程序问题：有些无线键盘需要安装相应的驱动程序才能正常工作。如果驱动程序出现问题或者没有安装驱动程序，就会导致键盘无法正常工作。此时可以尝试重新安装驱动程序或者更新驱动程序，以确保键盘能够正常工作。

4. 键盘质量问题：如果无线键盘存在质量问题或者设计缺陷，也会导致键盘无法正常工作。此时可以尝试联系厂家进行维修或更换。

5. 信号干扰问题：有时候，周围的电子设备会产生干扰信号，导致无线键盘无法正常接收信号。此时可以尝试将键盘接收器插在不同的USB端口上，或者将其他电子设备移开，以减少干扰。

请注意，不同品牌和型号的无线键盘可能存在差异，因此解决方法也可能有所不同。如果以上方法均无法解决问题，建议联系厂家或专业维修人员寻求帮助。

无线键盘没反应但鼠标能用

如果您的无线键盘没有反应但鼠标可以正常工作，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题：

1. 检查键盘的电池是否已耗尽。尝试更换电池看看是否可以解决问题。如果键盘使用了一段时间，电池可能已经耗尽，需要更换新的电池。

2. 确认键盘与接收器之间的连接是否正常。有时候连接可能会断开或出现干扰，您可以尝试重新连接键盘接收器或者重新配对键盘和接收器。

3. 检查键盘的开关是否已打开。一些无线键盘具有电源开关，如果不小心关闭了开关，键盘就无法正常工作。确保键盘的开关已打开并尝试使用键盘。

4. 检查键盘是否被锁定或处于休眠状态。有些无线键盘具有锁定或休眠功能，如果不小心触发了这些功能，键盘就可能无法响应。您可以查看键盘说明书，了解如何解锁或唤醒键盘。

5. 如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重新启动计算机和接收器，看看是否可以恢复键盘的正常工作。有时候电脑和接收器之间的连接可能会出现问题，重新启动可以解决这个问题。

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是键盘本身存在问题，您可能需要联系制造商或售后服务进行维修或更换。同时，您也可以尝试联系技术支持寻求帮助。