“未知错误3194”通常是在尝试恢复或更新iPhone时出现的iTunes错误。这个问题可能由多种原因引起，以下是一些可能的解决方案：

1. 检查你的网络连接：确保你的网络连接稳定，并且速度足够快，以便能够成功下载和更新软件。尝试切换到另一个网络或使用有线连接，看看问题是否得到解决。

2. 更新iTunes版本：确保你的iTunes是最新版本。旧版本的iTunes可能无法正常工作或与最新的iOS版本兼容。你可以访问苹果官方网站下载并安装最新版本的iTunes。

3. 检查你的USB端口和线缆：有时，问题可能是由于使用了损坏或不兼容的USB端口或线缆导致的。尝试使用另一根线缆或连接到另一个USB端口，看看问题是否得到解决。

4. 使用恢复模式恢复iPhone：如果仍然遇到问题，可以尝试将iPhone置于恢复模式并再次尝试恢复操作。将iPhone连接到电脑并打开iTunes，同时按下“Home”和“电源”按钮，直到看到iTunes上出现一个提示，要求你恢复你的iPhone。

5. 检查Apple服务器状态：有时Apple的服务器可能出现问题，导致恢复操作失败。你可以检查Apple的系统状态页面，查看是否有任何与服务相关的问题。

如果以上方法都不能解决问题，你可能需要联系苹果的技术支持团队寻求帮助。他们可能会要求你提供更多的信息来诊断问题，并为你提供进一步的解决方案。