笔记本电脑出现黑屏只有鼠标箭头的情况，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法：

1. 重启电脑：按下重启按钮，看是否能解决临时性的软件冲突或错误。

2. 检查显示器：确保外部显示器连接正常，尝试调整显示器的分辨率和刷新率，看是否能改善显示。

3. 资源管理器重启：按下Ctrl+Alt+Delete键，进入任务管理器，结束无响应的程序。如果无法进入任务管理器，可以尝试重启电脑并长按电源键强制关机。

4. 系统恢复：如果是因为安装了某些软件或更新后才出现此问题，可以尝试进入高级启动选项，选择恢复到最近一次正常配置来解决问题。

5. 检查硬件问题：检查笔记本的硬件是否有损坏，特别是内存条。有时内存松动也会导致此问题。可以拔下内存条并用橡皮擦擦拭金手指后重新插上。如果不会操作，建议找专业维修人员处理。

6. 检查系统问题：可能是系统文件损坏导致的黑屏。可以尝试用系统光盘修复或重新安装系统来解决。还可以尝试使用PE系统来修复系统引导。如果无法修复，应考虑重装系统来解决问题。重装系统之前要确保有足够的资料备份。另外要确保选择的系统安装包是匹配的，否则也会出现安装失败的情况。对于小白用户，推荐找专业维修人员协助操作。

以上方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业电脑维修人员的帮助，不要私自拆开笔记本电脑以避免造成进一步的损害。

笔记本电脑黑屏只有鼠标箭头

当笔记本电脑出现黑屏，屏幕上只有鼠标箭头时，可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的原因及相应的解决办法：

1. 资源管理器未正常启动：

可以尝试按下“Ctrl+Alt+Delete”组合键打开任务管理器，点击左上角的“文件”，选择“运行新任务”，在弹出的窗口中输入“explorer.exe”，点击“确定”。一般情况下，这样可以解决桌面资源管理器崩溃的问题。如果问题仍然存在，可能需要考虑重装系统。

2. 系统故障或驱动问题：

可以尝试更新电脑的显卡驱动来解决这个问题。如果更新驱动后问题仍然存在，可能是系统故障导致的。此时，可以考虑重装系统来解决。如果电脑还在保修期内，建议联系售后进行检修。如果是自行安装的系统的用户可以参考上述步骤重新安装系统来解决黑屏问题。为了避免重装时的数据丢失，建议先进行数据的备份。可以使用云存储等可靠的备份工具进行数据的备份，以防止系统安装时意外丢失重要数据。具体的备份方法和云存储的选择可以根据具体需求进行选择。

3. 硬件故障：

如果电脑黑屏只有鼠标箭头可能是因为硬件故障导致的，如内存不足或显卡问题等。如果硬件有故障或老化的情况，可以找专业的维修人员进行检修和更换相关硬件部件来解决黑屏问题。例如更换新的内存条或显卡等硬件部件。在进行硬件更换之前，建议先了解电脑的硬件型号和规格要求，以避免购买不兼容的硬件导致安装失败或性能不稳定的问题。同时在进行硬件更换时需要注意操作规范和安全，避免损坏其他部件或导致更大的损失。另外更换后的硬件部件也需要妥善保管和维护以确保其使用寿命和性能稳定。

总之，解决笔记本电脑黑屏只有鼠标箭头的问题需要根据具体情况进行排查和解决。如果以上方法无法解决问题，建议寻求专业的技术支持或联系售后服务人员进行处理。